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运营是个体力活

GH=用数据观察用户的喜好

GH=能够在关键时刻推客户一把

GH=用技术找出“致胜”策略的版本

什么是真正的Growth Hacker?

1、懂自己的生意怎么做?知道生意是怎样运作的。

2、懂流程。知道怎样在运营上调动客户。

3、在技术上把“运营”自动化。技术上有哪些可以实现

Growth Hack主要技巧:

1、埋点

看用户在操作过程中,哪一步死掉

2、A/B Testing

多个版本部署,使用者“盲测”

3、自动推坑

利用过去积累的数据,预测客户行为,触发行动

Growth原理:提高转换,将流失的人降低,把中间的成长拉长

找到最适合你的客户,是你要解决的最终需求。

如何招揽客户?

让陌生人,在没有信用资本的时候,就相信你。

消费者如果不知道你的网站在干嘛,消费者对你的网站就没有信心。

有一个想法的时候,千万不要急着写代码,先写LandingPage,放一个请联系我。

Picture->Proise->Prove->Push

LandingPage

1、一句话形容自己

2、使用服务的三大好处

3、叙述原理

4、使用者见证

5、Call to Action

可以帮你快速筛选掉你不要的客户。

问卷

1、当你用了、做了、学会XXX ,完成了什么事后,你最想要达成什么目标?

2、当你在做XXX 时,你最讨厌的事情是什么?

3、当你学会、买到、知道XXX后,你最想要做什么事?

别人说你的东西很好,你完蛋了。

别人真的觉着你的东西好,是会现场给钱给你,要投你的产品。

如何挑选商业模式?

这是个新内容,如何挑选商业题目。

有时候你会遇到写LandingPage的困难,即便收集了问卷还是写不出,找不出自己闪光的价值,打不过行业里的竞争者。

写不出来的最根本原因是你一开始就选错职业了! 你选错了人群。

如果你上来就选择了一个目标很大的人群,你会发现竞争者太多,竞争压力太大,和BAT竞争没有玩的空间。所以你写不出LandingPage

编程,知识变现的大牛,target要找到你的东西适合卖给什么样的人,我有什么样的专长。你把小事情做好,即使这个市场很小,非常小,但是你做好后这个市场就全部都是你的。市场很大,不全是你的。

如果你选错题目,你遇到经典的四个问题,你会无法回答。

1、如何招揽客户?

2、看到我的东西,凭什么相信我?

3、不知道我的产品好不好?

4、不知道我怎么买单?

经典的程序员创业者会犯的错误:

1、重新发明轮子。(做logdown的经历)

2、看见别人做什么,自己也做什么。

创业者最适合的主题:从20分到50?

做的产品本来就是你会的,

你知道自己在卖什么。

你可以快速的从20分到50分,很快的收支打平。一开始就要做你最能战胜别人的东西。

选择可以快速PMF的主题

1、你很熟很熟的主题

2、周围需求量很大很大的主题

创业经历,教书,良心事业。

选你很熟的主题,做的很好马上可以解决大家的需求。

“竞争”是给Loser的。——Peter Thiel

追求垄断的创业者才能成功。——Peter Thiel

跳到一个没有竞争的地方。

硅谷的规则完全与世界相反的,完全照做。

快速垄断

创业就是细分垄断,当你可以把极小的东西垄断:

第一有人用;第二很小的人群反馈后可以发现问题,好好的打磨商业模式,知道生意怎么起来,所有人如何用,你可以修好所有的bug。一口气扩张出来。

人家看到你那么大的市场,别人一口气想跳进来,也是做不起来的,因为很难一下控制很多很多的变因的,这是踩了很多很多的坑的。因此抄别人的模式不能成功的原因也是你不知道别人踩了多少坑。

你要选择的主题,创业对自我的要求:

1、你要对这件事熟练

2、你能察觉到市场变化

3、你对这件事情有强大的执行力

你要观察产业,对产业的要求:

1、问题很大,做了市场上很多人会受影响

2、需求当前未被满足

3、需求很高,原先的做该事成本很高。

你需要知道你的客服是谁?他的成本在哪里?

如何让客户愿意买单?

为什么客户不买单?

1、不知道

2、其他人广告做的比较大

3、其他人比我便宜

数据统计出来为什么不用?

1、不会用 30%

2、没感受到宣传的好处 30%

3、别人的产品比较好 10%

4、你的东西做的很糟糕 10%

一般网站会存在最大的问题

1、不知道网站要干嘛

2、注册填超多的东西很烦

3、买东西有疑虑找不到客服

需要不断的On Boarding。

如何让使用者懂得用产品?接着能够产生价值。

不断的收集问题,收集100个问题,都修好。

On Boarding是什么?

让你自己熟悉你可以找到什么帮助,并帮助你

框架和步骤:

1、去除障碍

2、传递价值

3、奖励期望的行为

例如:餐厅怎么样做

一系列流程,让你自己得到里边的价值

网络服务如何做On Boarding的?

是运营出来的。

例如做网络服务,

1、很好注册(支持手机号码)

2、支持页面(告诉你他在做什么)

3、奖赏(饿了么上来就发红包)

4、马上服务(滴滴打车)

5、反馈意见(评论、推送)

6、根据客户喜欢定制方案

你知道要做这些,但你不知道什么时间做这个事情?

《习惯的力量》 让客户习惯你的服务,就会有长期使用。

养成习惯就会有这个效果。

一切习惯都不是改善产品,而是养成顾客的习惯。

老顾客回访的原因因为习惯了,不需要花认知的成本,

养成习惯的服务,使用者迁移的成本是很大的,

怎么巩固你的护城河,让客户养成习惯,就很难动摇市场。

楼下便当店、小火锅,为何难吃你还吃,不是因为得到了多少好处,是因为他养成习惯了。

所谓习惯,就是人会依照最省力的方式去做决策。

事先告诉用户会发生什么事情,用户获得良好的体验,用户参与后就会想要重复

1、短期动机

2、勾引

把短期动机勾成长期的动机

3、把对方从会掉的坑中拉起来

有些东西不是你的错,别人掉进去,On Boarding是把他拉出来

选价值观一样的人

文化是一开始就Build起来的。刚开始会很慢,后边会非常非常快,一开始就要选价值观一致的人。

元学习课帮拉了很多业绩,意外促成这个效果。

没有任何影响力的时候也是可以用的。

See、Think、Do

设定Target目标

  • Do的人

已经在做,在开始学编程了,他们会比较,无法让他们来。

很多人招生,为了避免困难,直接找Do的人,说自己的语言多牛,说服成本非常高,效果差,99%的人会做错这件事。

  • Think的人重要

编程很重要!

  • See的人

编程关我何事?

把See洗成Thing的人

把Think的人洗成Do的人

一定要在当中,找See、Think、Do。

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